Умови сервісу
та підписки (Публічна оферта)
Останнє оновлення: 01.01.2026
Ці Умови є публічною офертою компанії NAYMAN ADVISORY - FZCO, Dubai, United Arab Emirates («Компанія», «ми») та адресовані будь‑якому користувачу («Користувач», «ви»), який оформлює підписку або користується сервісом Life HUG’S («Сервіс»).
1. Опис сервісу
Life HUG’S — цифрова підписка (digital membership), що надає доступ до освітніх та інформаційних матеріалів, включно з макро‑ та ринковою аналітикою на основі публічних даних, бібліотекою знань і доступом до закритої Telegram‑спільноти.
2. Не регульовані фінансові послуги
Сервіс має освітній та інформаційний характер. Ми не надаємо регульовані фінансові послуги. Зокрема, ми не є брокером, не надаємо кастодіальні послуги, не управляємо коштами/активами клієнтів і не здійснюємо операції від імені Користувачів.
3. Вік та допустимість використання
-
Ви маєте бути старше 18 років (або досягти повноліття у вашій юрисдикції).
-
Ви самостійно відповідаєте за дотримання місцевого законодавства при використанні Сервісу.
4. Плани, оплата та рекурентні списання
Плани (USD):
-
Пробний період / Intro Offer: $7 за 7 днів. Якщо не скасувати до завершення пробного періоду, підписка автоматично продовжується за тарифом $35/місяць.
-
1 місяць: $35 кожні 1 місяць до скасування.
-
3 місяці: $99 кожні 3 місяці до скасування.
-
1 рік: $345 кожні 12 місяців до скасування.
Згода на списання: оформлюючи підписку, ви прямо надаєте згоду на регулярні автоматичні списання (recurring billing) з обраного вами способу оплати до моменту скасування.
Валюта: вартість і валюта відображаються під час оформлення. Банк‑емітент може застосовувати конвертацію та комісії за власними правилами.
5. Цифрова доставка (Fulfillment)
Сервіс надається у цифровому вигляді (без фізичних товарів). Доступ надається через Telegram‑бот: t.me/lifehugs_bot. Активація — одразу після оплати або в рідкісних випадках протягом 24 годин.
6. Скасування підписки
-
Скасування у будь‑який час через Telegram‑бот: t.me/lifehugs_bot
-
Альтернатива: запит на скасування на email: support@life-hugs.com
-
Після скасування майбутні продовження не списуються.
-
Доступ після скасування: доступ зберігається до кінця поточного оплаченого періоду (включно з пробним періодом, якщо застосовно).
7. Повернення коштів (7 днів для першого платежу)
-
Лише для нових підписників: повернення можливе протягом 7 календарних днів з дати першого платежу (включно з оплатою пробного періоду).
-
Продовження: платежі за продовження (renewal) не повертаються.
-
У разі погодження повернення ми можемо скасувати підписку та відкликати доступ до Сервісу і спільноти.
-
Запит на повернення: support@life-hugs.com (вкажіть email покупки та, за можливості, ID транзакції).
Деталі: Політика повернень.
8. Нагадування про завершення пробного періоду
Де це вимагається правилами платіжних систем та/або застосовним правом, ми можемо надсилати нагадування перед першим рекурентним списанням після пробного періоду та надавати простий спосіб скасування.
9. Правила використання
-
Заборонено передавати доступ третім особам, перепродавати або публічно поширювати платні матеріали.
-
Ми можемо призупинити доступ у разі зловживань, шахрайства або порушення Умов.
10. Інтелектуальна власність
Усі матеріали Сервісу є власністю Компанії (або використовуються на підставі ліцензій). Несанкціоноване копіювання/поширення заборонено.
11. Відмова від гарантій
Матеріали надаються «як є» та можуть містити думки й інтерпретації на основі публічних даних. Ми не гарантуємо точність, повноту та актуальність інформації. Минулі результати не гарантують майбутніх.
12. Обмеження відповідальності
У межах, дозволених законом, Компанія не несе відповідальності за збитки, що виникли внаслідок використання Сервісу або довіри до наданої інформації.
13. Застосовне право
Умови регулюються законодавством ОАЕ. Спори підлягають розгляду судами Дубая, ОАЕ.
14. Реквізити та підтримка
Продавець (Merchant): NAYMAN ADVISORY - FZCO, Dubai, UAE
Сайт: life-hugs.com
Підтримка: support@life-hugs.com
Telegram‑бот: t.me/lifehugs_bot
Юр. адреса: Dubai Silicon Oasis, DDP, Building A2, Dubai, UAE